Ruilen en retourneren

Ruilen of Retourneren?

Wil je een product ruilen of retourneren? Dat doe je eenvoudig en snel in drie stappen! :-)

Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren en wij zorgen ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen na ontvangst van de retourzending op je rekening staat.

Eenvoudig retourneren in drie simpele stappen:

Stap 1: Vul het retourformulier in

Download hier het retourformulier en vul het helemaal in.

Stap 2: Stuur je bestelling op

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres dat op het retourformulier staat. Vergeet niet om je pakket van een Track en Trace code te voorzien. Zo kunnen we altijd volgen waar je pakket is en voorkomen we misverstanden.

Stap 3: Ontvang het aankoopbedrag op je bankrekening

Zodra wij je pakket hebben ontvangen, zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen vijf werkdagen weer op je bankrekening staat.

Vragen of hulp nodig?

Heb je nog vragen of kom je er niet uit? Ons vriendelijke klantenserviceteam staat altijd voor je klaar om je te helpen. Neem gerust contact met ons op!